Poradna

Zobrazuje se Vám informace o neuhrazené platbě?

V případě nejasností kolem ne/uhrazené platby, volejte nebo posílejte SMS na:

+420 603 246 652

Tvar SMS: Jméno, Příjmení, V.S.: Váš variabilní symbol, částka, datum platby: zaúčtovaný datum ve Vaší bance.

Jak správně instalovat router

V případě, že si instalujete nový router, vždy postupujte dle následujících instukcí:

Pokud jste připojeni vlastní anténou/klientem:

Pokud je k Vám přiveden puze kabel s Internetem:

Nastavení pošty(e-mailu)

Nedaří se Vám odeslílat e-maily z poštovního klienta?

Nejdůležitější je mít s námi dohodnuto, že chcete ve vašem počítači používat poštovního klienta, jako je např.: Outlok, Outlok expres, Tunderbird, IncrediMail atd., jinak Vám tyto programy nebudou korektně fungovat.

Pokud jste již domluveni a stále se Vám nedaří odesílat e-maily, použijte v nastavení vašeho poštovního klienta, místo stávající smtp adresy, toto číslo: 192.168.2.31 , včetně teček.

Nadále používejte v políčku: "Server odchozí pošty"(SMTP) adresu: 192.168.2.31!!!! Pokud máte e-mail od Seznamu, můžete použít i následující nastavení : smtp.seznam.cz a zapnout položku: Server požaduje ověření a použít pro ní stejné údaje, jako pro přihlášení.

Zde naleznete návod, jak nastavit např Outlok expres pro seznam.cz:
http://napoveda.seznam.cz/cz/nastaveni-outlook-expressu.html

Pokud máte vše ostatní nastaveno správně, mělo by již vše fungovat.

Jak správně nastavit počítač či notebook

Natstavení IP a DNS adresy

Váš počítač / notebook, by měl být vždy nastaven na automatické příjímání IP i DNS adresy.

Zde je postup, jak si vše nastavit v prostředí Windows XP, krok za krokem - klikejte na položky jak je uvedeno:
Levé tlačítko myši = LTM, Pravé tlačítko myši = PTM, 1x = 1x kliknout, 2x = 2x kliknout.

LTM 1x - Start - Ovládací panely - Připojení k síti a Internetu - Síťová připojení. Zde vyberte připojení, označené jako Lan a 2xLTM. Na další kartě klikněte na vlastnosti - v nabídce s posuvníkem označte(musí být zatrženo): Protokol sítě Internet(TCP/IP) a klikněte na tlačítko Vlastnosti. Zde musí vše být přepnuté na automatický příjem. Pokud je tam cokoliv jiného, přepněte na automaticky. Na vedlejší kartě - Alternativní konfigurace - Nastavte také automatickou, privátní adresu IP.

Pokud internet stále nefunguje, je potřeba překontrolovat ještě - nastavení připojení - ve vašem internetovém prohlížeči.

Zde je příklad, jak na to - v Internet Exploreru:

Klikněte na položku - Nástroje - Možnosti Internetu. V následující tabulce klikněte na kartu Připojení. Zde označte položku - nikdy nevytáčet a klikněte na tlačítko: Nastavení místní sítě - zde zatrhněte položku - Automaticky zjišťovat nastavení a ostatní položky nechte prázdné. Pokud je některá z ostatních položek zatržená, tak jí zrušte a vše potvrďte tlačítkem OK. Na kartě připojení pak klikněte na tlačítko - Použít a pak OK.

Pokud se stále, nedaří připojit, vytáhněte kabel ze síťové karty, počkejte cca 10.s a pak ho znovu připojte. Pokud nezabere ani to, restartujte Počítač a když se nepřipojíte ani teď, je potřeba nás kontaktovat.

Tento postup, neplatí pro počítače, které jsme pro práci, v naší síti neautorizovali!!!!!Takový počítač se nepřipojí, ani po tomto nastavení.

Počítače potížisté

Některé počítače/notebooky, mají občas s automatickým příjmem potíže a je třeba vše nastavit manuálně. V těchto případech je nutné nás kontaktovat.

Základní pravidla chování v síti

P2Psítě, torenty atp.

Berte na vědomí, že sdílení souborů v naší síti i na Internetu je trestný čin, pokud k nim nemáte dostatečně zajištěna autorská práva. Pokud tedy budeme za tímto účelem kontaktováni orgány činnými v trestním řízení, nemáme jinou možnost, než jim předat potřebná data či informace.

Soukromá technika a okolní počítače v síti

Nepokoušejte se přistupovat do počítačů, či jiné techniky v síti, bez výslovného souhlasu jejich majitelů. Pokud bude takováto činnost zjištěna, budete okamžitě vyloučeni z naší komunity.

Děláme svět menší